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Assistenza

Noi ci siamo sempre – proprio quando e dove avete bisogno di noi.

Anche la nostra assistenza è personalizzata quanto i nostri prodotti. La scelta è fra tre pacchetti: ESSENTIAL | PLUS | EXTRA. 

ESSENTIAL

Il nostro servizio di assistenza ESSENTIAL è la base sicura per il funzionamento efficiente e a lungo termine del vostro impianto. Già questo primo pacchetto di assistenza va oltre i requisiti minimi di legge. Tecnici qualificati, esperienza e know-how garantiscono la disponibilità e il mantenimento dei vostri impianti.

 

 

PLUS

Il nostro servizio di assistenza PLUS garantisce la sostenibilità e il profitto del vostro magazzino. Questo pacchetto offre inoltre un supporto telefonico esteso a 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 e una gestione altamente efficiente delle parti di ricambio.

 

EXTRA

Se vi aspettate ancora di più, il pacchetto EXTRA è la risposta per voi! Il pacchetto EXTRA è omnicomprensivo e copre, tra l’altro, la gestione attiva della manutenzione e delle riparazioni, la gestione dei traslochi, le modifiche agli impianti e la formazione del personale, nonché il regolare supporto software.

 

 

Per questi e altri servizi specifici, svilupperemo volentieri con voi un piano di assistenza personalizzato su misura.

 

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